名樂居 作為一個常常在途上的旅客，最清楚的莫過於酒店服務。不過，縱使酒店設計有多華麗、設備有多完善，卻未嘗留下一點印象和好感。直到在台灣遇上了一間小型酒店，一切才改觀過來。酒店職員不單懂得稱呼我的名字、主動吩咐的士司機把我帶到目的地；他們還像是我家的親人般，在我深夜餓著肚子跑回酒店時，不經意的送上一客自製蛋糕。這時我才明白酒店服務該從個人的需要出發，令每個旅客都有在家的感覺。

由此時開始我便一直夢著擁有自己的酒店，創造出獨特的個人化住宿經驗，這也是名樂居的構思由來。不過，要如 何 達致這個理想呢？除了是一間小巧精緻的酒店外，我們選擇了 intexact 的個人化智能系統